블록드론: 코발트 나인 고객지원

블록드론: 코발트 나인 이용 중 문제가 발생하면 아래 정보와 함께 문의해 주세요.

  • 기기 모델과 iOS/Android 버전
  • 앱 버전
  • 문제가 발생한 스테이지와 재현 순서
  • 개인정보나 광고 식별자가 보이지 않도록 정리한 스크린샷

    • 문의 이메일: sesame.baechu@gmail.com

    자주 묻는 질문

    광고를 보았지만 보상을 받지 못했습니다

    광고가 끝나기 전에 닫혔거나 광고 SDK의 보상 완료 확인이 도착하지 않으면 아이템을 지급하지

    않습니다. 네트워크를 확인한 뒤 보급소에서 다시 시도해 주세요. 결제된 재화는 사용하지

    않으므로 금전 청구는 발생하지 않습니다.

    광고 개인정보 선택을 바꾸고 싶습니다

    앱의 설정 → 광고 개인정보 선택을 눌러, 현재 지역에서 제공되는 개인정보 선택 화면을

    다시 열 수 있습니다.

    진행 데이터를 삭제하고 싶습니다

    블록드론: 코발트 나인의 진행 데이터는 기기에 저장됩니다. 운영체제의 앱 데이터 삭제 기능을

    사용하거나 앱을 삭제하면 로컬 진행 데이터도 삭제될 수 있습니다.

    조작 방법

    왼쪽 스틱은 전후 추력과 선회를, 오른쪽 고도 스틱은 상승과 하강을 담당합니다. 무장 부품은

    적을 자동으로 조준하고 사격하며, 부스터와 스킬은 화면 버튼으로 사용할 수 있습니다.